option-select

Условия обмена и возврата

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Стоимость услуг курьера - выезд к клиенту для обмена в пределах МКАД - 700 руб. 

БЕСПЛАТНО вы можете обменять товар, приехав самостоятельно по будням. Время по договорённости. 

Возврату подлежат только одежда и обувь.

Лежанки, домики, лестницы, сумки, миски, средства гигиены и предметы ухода и т.д. возврату не подлежат.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине в течение семи дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товар новый, надлежащего качества и не был в употреблении, а также сохранены (не оторваны и не срезаны!!) пломбы, этикетки, фабричные ярлыки, сохранена фабричная упаковка и комплектация!


ВНИМАНИЕ!!! Товары с оторванными этикетками считаются ношенными и обратно не принимаются!!!
(В соответствии со статьями 25.1 и 26.1 Закона "О защите прав потребителя")

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Мы в Instagram
@crystaldog_shop
Корзина
Crystaldog - одежда для собак
+7(919)992-42-91 Обратный звонок